Маруфжон Усмонов мурожаатлардаги масалаларга алоқадор мутасадди раҳбарлар иштирокида фуқаролар ва тадбиркорлик субъектларининг муаммоларини ҳал этиш чораларини кўрди.
Ижтимоий нафақалар билан боғлиқ муаммолар, ишга жойлашиш бўйича мурожаатлар, жазони ўташ жойларидан қайтган фуқароларга ижтимоий-моддий ёрдам кўрсатиш билан боғлиқ масалалар юзасидан масъулларга кўрсатмалар берилиб, ижроси ҳокимнинг шахсий назоратига олинди.